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CM emblématique de Rappelz, Nazgul est un des CM les plus apprécié de la communauté Rappelz et Webzen en général. Suite à son départ en tant que CM de Rappelz, il a accepté de répondre à une de nos traditionnelles Interviews !

Salut ! Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Nazgul, je suis né en Angleterre et j’ai été chef de communauté chez Webzen pour Rappelz US. J’ai commencé à jouer à Rappelz en 2007, c’est presque la moitié de ma vie !

Quand as-tu commencé à travailler chez Webzen ?
J’ai commencé le 4 juillet 2016. Cependant, j’ai été modérateur bénévole pendant environ 18 mois avant cela.

Quel est ton parcours professionnel (Dans le domaine du jeu vidéo, comment es-tu devenu CM etc…) ?
Expérience professionnelle dans le domaine des jeux vidéo ? Je n’en avais pas. J’avais de l’expérience dans le service à la clientèle et une connaissance approfondie du fonctionnement de Rappelz. J’ai trouvé le profil que Webzen recherchait et, grâce à un miracle, j’ai réussi à passer l’étape de l`entretien.

Quelle a été ta journée typique en tant que CM ?
Mes principales responsabilités étaient :

• La gestion de la communauté, évidemment….
• Rédiger des nouvelles et les faire traduire au besoin.
• Aider à répondre aux tickets de CS quand le temps le permet – Quand j’ai commencé, il y avait un énorme backlog de tickets. Il a fallu environ 1 à 2 mois de travail acharné pour en arriver là où nous en sommes aujourd’hui. (La majorité du temps pas plus de 3 jours pour une réponse).
• Compléter le QA sur les correctifs.
• Créer/recueillir les commentaires et les soumettre au reste de l’équipe pour les transmettre au Gala.

Au cours des 3 à 6 premiers mois, j’ai commencé, officieusement, à tâtonner avec les fichiers du jeu. Depuis lors, jusqu’à ce que je quitte l’équipe, cela a commencé à me prendre la journée. Modifier ou créer des fonctionnalités/événements. Chaque jour, je travaillais de plus en plus étroitement avec Gala et je discutais de la prochaine chose que nous avions à faire.

Comment travaillais-tu avec les autres CMs, aviez-vous des tâches partagées ?
Toutes les tâches essentielles sont partagées entre les membres de l’équipe. Nous sommes limités par la gestion de nos communautés respectives, mais nous nous sommes entraidés autant que possible. Il est assez rare qu’une personne soit seule responsable d’une tâche essentielle.

Quel est ton meilleur souvenir dans ta carrière chez Webzen ?
Aller en Corée et rencontrer l’équipe de Gala face à face.

As-tu un moment qui t’a marqué ?
N’est-ce pas à la communauté d’en décider ?

Etais-tu impliqué dans d’autres jeux en parallèle avec Rappelz ?
Oui. L’équipe Rappelz est aussi l’équipe Flyff.

Qu’est-ce qui va te manquer chez Rappelz en tant que CM ?
Tout. Pour faire simple, Rappelz est le jeu que j’adore.

Qu’est-ce qui va le moins te manquer en tant que CM ?
J’ai suivi le jeu toute la journée, tous les jours. Quand je quittais le bureau, je vérifiais toujours les forums et Discord. Le week-end ? je serais encore en train de vérifier. Quand je suis retourné en Angleterre… je serais encore en train de vérifier. Je suppose que je peux enfin me reposer.

Quel est ton poste actuel chez Webzen ?
Je travaille actuellement sur MU Origin 2, qui vient de sortir.

As-tu toujours des liens internes avec l’équipe Rappelz ?
Bien sûr que oui. J’ai quitté l’équipe, je ne suis pas mort ! S’ils ont besoin de moi, ma porte sera toujours ouverte.
Pour l’instant, j’essaie encore de terminer quelques tâches pour eux.

Un message pour la communauté et nos lecteurs ?
Webzen n’est pas le seul éditeur. Il y en a 4 autres. Ce n’est pas parce que nous / vous voulez quelque chose, que cela signifie nécessairement que cela arrivera. Il faut toujours trouver un juste milieu entre tous les éditeurs. L’équipe de Webzen essaie toujours de répondre à vos attentes, mais parfois ce n’est pas possible.

Bonus : Si tu pouvais être un pet dans Rappelz, lequel choisirais-tu ?
J’aime à penser que je le suis déjà.
Le Gladiateur de la Mort est la dernière chose que j’ai faite avant de partir et je sais de quoi il est capable et j’aime à penser que ça fait partie de moi !

 

Revelation !

En lisant cet article, il peut vous avoir semblé étrange de voir une capture d’écran de CantSeeMe, qui est un joueur très connu aux US. Il est notamment le premier joueur US à avoir atteint le niveau 180, c’est également le développeur d’un des premiers statbuilders (sorti avant le notre). Il possède également une chaine Youtube réputée dans le monde de Rappelz.

Et bien, CantSeeMe et Nazgul ne sont qu’une seule et même personne !
En effet, lorsque Nazgul nous a envoyé une image d’illustration pour cet article, il nous a envoyé l’image visible plus haut avec le texte « The secret revealed  » !

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Merci à Nazgul pour son temps passé à répondre à nos questions !
Merci également à lui pour nous avoir aidé en interne chez History of Rappelz sur quelques points (notamment l’équilibrage).

Nous lui souhaitons une excellente continuation dans sa carrière chez Webzen et nul doute que son remplaçant saura prendre la relève comme il se doit, bienvenue à lui !